THÁCH THỨC VÀ GIẢI PHÁP

Phân phối bán hàng được xem là hoạt động quan trọng đối với các doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành sản xuất hay tiêu dùng. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hàng ngày luôn đối mặt với những quyết định như "Làm thế nào để bộ phận Sale đạt chỉ tiêu doanh số?", "Làm thế nào để tăng độ bao phủ của sản phẩm?", " Làm thế nào để cung ứng đủ hàng hóa với mức tồn kho hợp lý nhất?" hay "Làm thế nào để tăng năng lực quản lý của đội ngũ kinh doanh và phân phối?" và "Làm thế nào để quản lý dễ dàng, nhanh chóng?",...

Để giải quyết những vấn đề này một cách hiệu quả, mọi nỗ lực cải thiện việc phân phối theo phương pháp thủ công là không đủ. Các doanh nghiệp cần có sự vào cuộc, sự giúp đỡ mang tính lâu dài,, đó phải là sự vào cuộc công nghệ trong quản lý và vận hành hệ thống phân phối.

Hệ thống quản lý phân phối được viết tắt là DMS (Distribution Mangement System) là giải pháp nhằm giám sát và quản lý toàn bộ hệ thống phân phối từ Doanh nghiệp đến Khách hàng thông qua hệ thống trung gian là Nhà Phân phối. Cung cấp dữ liệu trực tuyến về thông tin thị trường, kết quả bán hàng, chỉ tiêu bán hàng của từng vị trí bán hàng.

 

NỘI DUNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI LINKQ

Các tính năng của DMS

- Đối với nhà cung cấp:

+ Hỗ trợ thiết lập các danh mục: sản phẩm, giá, kho bãi,…

+ Thiết lập các chương trình khuyến mãi, trưng bày.

+ Thiết lập các chỉ tiêu đánh giá năng suất làm việc của nhân viên.

+ Thiết lập các tuyến bán hàng, đại lý, nhà phân phối,…

+ Thông tin người dùng, phân quyền đối tượng sử dụng được tạo một cách tự động.

- Đối với nhà phân phối:

+ Được trang bị công cụ quản lý hoạt động bán hàng, mua hàng của Nhà cung cấp và khách hàng.

+ Quản lý hỗ trợ, theo dõi công nợ Nhà cung cấp và Khách hàng tự động.

+ Quản lý thông tin sản phẩm.

+ Hệ thống báo cáo trực tuyến.

+ Quản lý tồn kho đầu kỳ, cuối kỳ của từng Khách hàng.

+ Quản lý kế hoạch tiêu thụ từng sản phẩm, từng khách hàng.

+ Tính hoa hồng và đối chiếu tự động với cung cấp trên hệ thống.

-Đối với bộ phận quản lý:

+ Báo cáo tức thời doanh số, vị trí và lộ trình của nhân viên bán hàng trực tuyến với cấp trên.

+ Giám sát vị trí nhân và lộ trình nhân viên trong quá trình bán hàng.

+ Hỗ trợ tối ưu quy trình bán hàng, quản lý phạm vi cho phép của đội ngũ bán hàng (khu vực, tuyến, ngành hàng, mục tiêu doanh số).

+ Dễ dàng biết được số liệu từ tổng thể đến chi tiết để đánh giá hiệu quả hoạt động của từng kênh, từng nhân sự

+ Theo dõi giám sát và khắc phục những vấn đề của khách hàng online.

+ Quản lý công việc hằng ngày của bản thân và nhân viên cấp dưới.

+ Quản lý khuyến mãi, chiết khấu, quy trình bán hàng.

+ Quản lý, theo dõi hàng khuyến mãi đến tay đúng đối tượng.

+ Quản lý công nợ tức thời theo thời điểm phát sinh.

+ Dễ dàng tra cứu thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi

+ Quản lý tình hình tồn kho tại điểm bán hàng, đảm bảo luôn có hàng tại cửa hàng.

+ Theo dõi chi tiết tình hình kinh doanh của nhà phân phối, đại lý, cửa hàng: hình ảnh, trưng bày sản phẩm, biển hiệu.

- Đối với nhân viên bán hàng:

+ Tạo và gửi đơn đặt hàng trực tuyến

+ Dễ dàng nắm được chỉ tiêu và tiến độ hoàn thành công việc.

+ Tự động gợi ý đơn hàng cho khách hàng, tự tính khuyến mại của đơn hàng.

+ Kiểm tra tồn kho tại cửa hàng, tại công ty, lấy dữ liệu công nợ hiện tại.

+ Hỗ trợ tự động hoá các bước bán hàng, quản lý trưng bày tại cửa hàng.

+ Nhận thông báo tức thời, cập nhật các chính sách bán hàng, khuyến mãi, chiết khấu mới nhất.

+ Bán hàng trong phạm vi cho phép: tự động đề nghị, hiển thị khách hàng, tối ưu toạ độ của khách hàng.

+ Hỗ trợ trao đổi, chia sẻ thông tin, lịch làm việc, lập lịch, chia sẻ kế hoạch, tình hình thực hiện kế hoạch.

+ Thu thập thông tin về đối thủ.

+ Nắm bắt thông tin thị trường, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng.

+ Tăng hiệu quả công việc do được hỗ trợ, phản hồi nhanh chóng từ cấp trên.

+ Giảm thời gian làm báo cáo, tổng hợp số liệu thủ công.

Không những thế phần mềm DMS còn tích hợp với các phần mềm khác như: quản lý kho, nhân sự - tiền lương, kết toán,.. để thành một hệ thống hoàn chỉnh.

Với một giải pháp hoàn hảo DMS giúp Doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ và phân tích hiệu quả, nâng cao năng suất làm việc giảm thiểu chi phí đi lại và chi phí tồn kho.